Sources consultées le 25 octobre 2026 sur service-public.fr : « Doit-on signer un devis ou un contrat avant de faire réaliser des travaux dans son logement ? » (vérifiée le 16 octobre 2026) et « Garantie décennale des constructeurs » (vérifiée le 10 avril 2026). Aucun prix n’est indiqué ici : seul un artisan qui a vu la façade peut chiffrer.
Ce que la loi impose sur un devis
Service-public.fr liste les informations qu’un devis de travaux doit comporter, notamment :
- la date du devis et sa durée de validité ;
- le nom et l’adresse de l’entreprise, ainsi que ceux du client et le lieu du chantier ;
- la nature exacte des travaux, avec le détail des prix ;
- le montant total hors taxes et toutes taxes comprises ;
- le caractère gratuit ou payant du devis.
Le devis est en général gratuit ; un artisan peut le facturer s’il demande un déplacement ou une étude particulière, à condition de vous en informer avant. Il faut y joindre l’attestation d’assurance décennale.
Les lignes techniques à exiger pour une isolation extérieure
- L’isolant : matériau, marque ou référence, épaisseur et résistance thermique (R).
- Le système : référence du procédé, mode de fixation (collé, chevillé, sur ossature).
- La finition : type d’enduit ou de parement, teinte, aspect.
- La surface traitée, façade par façade, et la manière dont les ouvertures sont déduites.
- Les points singuliers : tableaux, appuis de fenêtres, pied de mur, rives de toit, angles.
- Les déposes et reposes : volets, gouttières, descentes d’eau, éclairages, boîtes aux lettres.
- Les travaux préalables : réparation des fissures, traitement de l’humidité, nettoyage.
- L’échafaudage et l’installation de chantier.
- Les délais et les conditions de paiement.
Comparer deux artisans
Deux devis ne se comparent que s’ils portent sur la même solution : même isolant, même épaisseur, même finition, mêmes points singuliers. Un devis nettement moins cher oublie souvent un poste. Demandez à chaque artisan d’expliquer ses choix : ses réponses en disent long sur son sérieux.
Signer, puis se rétracter si besoin
Le devis devient un contrat quand les deux parties l’ont signé ; ajoutez la mention « bon pour travaux » ou « bon pour accord » au-dessus de votre signature, et gardez un original. S’il est signé à domicile après démarchage ou à distance, vous disposez de 14 jours calendaires pour vous rétracter. Pour les aides, attention : certaines doivent être demandées avant la signature. Voir financer son isolation.